Условия предоставления услуги и обработки личных данных

1.С юридической точки зрения в процессе ходатайства об оформлении визы участвуют две стороны: соответствующее государство (как учреждение, консульство или посольство) и ходатайствующий путешественник (как частное лицо). Участие City Viisa OÜ в этом процессе является косвенным и ограниченным. Оно включает в себя: передачу оформленного клиентом заявления и сопроводительных документов из офиса City Viisa OÜ в посольство или Визовый центр соответствующего государства и обратно. City Viisa OÜ никак не может повлиять на результат в получении визы, ее длительности, кратности или вклеить визу самостоятельно.

2.Подавая документы в City Viisa OÜ о ходатайстве и получении визы, клиент соглашается с использованием указанных в анкете личных данных. Клиент осведомлен, что любые ложные сведения могут привести к отказу в выдаче визы или аннулировании уже выданной визы, а также другим действиям, предусмотренным законодательством соответствующего государства.

3.Личные данные клиента передаются лицам, оказывающим необходимые услуги для выполнения договора. City Viisa OÜ имеет право передавать личные данные клиента партнерам City Viisa OÜ, если это необходимо для оформления документов в процессе оформления визы, и посольствам соответствующих стран.

4. Клиент предупрежден о возможности телефонного звонка из посольства с целью уточнения информации о поездке или личных данных, указанных в анкете. Клиент предупрежден о возможности личного собеседования и предоставления дополнительных документов по требованию консульства. Если по результатам собеседования в консульстве клиенту отказано в рассмотрении документов и/или выдаче визы, City Viisa OÜ не несет никакой материальной ответственности.

5.Исходя из вышеизложенного, City Viisa OÜ не берет на себя юридической или моральной ответственности за возможный ущерб, который клиент может понести в связи с сокращением срока действия визы или отказом в получении визы. Клиент проинформирован, что сроки оформления визы определяет консульство. Сроки оформления, сообщаемые City Viisa OÜ, являются ориентировочными и могут меняться по различным причинам. City Viisa OÜ не принимает на себя обязательства по возмещению материальных или моральных издержек клиенту в случае задержки или отказа в выдаче визы.

6. City Viisa OÜ также не несет ответственности, если паспорт клиента окажется испорченным или утерянным по вине чиновников соответствующего государства (консульства, Визового центра) или, если это произошло в то время, когда паспорт был в руках чиновников какого-либо государства.

7. Полная оплата предоставляемых услуг осуществляется при подаче документов на визу. Подписывая анкету и оплачивая счет, клиент соглашается с условиями оказания услуг City Viisa OÜ.